PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tyto webové stránky provozuje společnost Peter Wagner s.r.o., IČ: 28075056, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C15792, se sídlem Studentská 1655/1b, 370 05 České Budějovice 2 (dále jen "prodávající", "my" či "spol. Peter Wagner"). V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů jakožto správce o-sobních údajů dle čl. 4 odst. 7 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů Evropského parlamentu a Rady EU (dále jen "nařízení GDPR"), popisujeme, jaké údaje shromažďujeme, když navštívíte naše webové stránky, a za jakým účelem je zpracováváme. Dále vás infor-mujeme o tom, jak obecně zpracováváme údaje našich zákazníků, zájemců, dodavatelů a uchazečů, a nakonec vysvětlujeme, jaká práva a záruky při zpracování údajů nabízíme. Všechny příslušné kontaktní údaje naleznete v části 11 těchto zásad ochrany osobních údajů.
Protože nám na ochraně vašich osobních údajů obzvláš? záleží, při shromažďování a zpra-cování vašich osobních údajů přísně dodržujeme právní požadavky zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů, zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování o-sobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 480/2004 Sb., zákon o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů a nařízení GDPR.
Níže vás podrobně informujeme o rozsahu a účelu našeho zpracování údajů a o vašich právech jako subjektu údajů. Než budete pokračovat v používání naší webové stránky, přečtěte si proto, prosím, pozorně naše prohlášení o ochraně osobních údajů, než budete naše stránky dále používat a případně udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů.
Používání našich webových stránek je v zásadě možné bez poskytnutí osobních údajů. Pro používání jednotlivých služeb se však mohou uplatnit odlišná pravidla, na která vás zvláš? upozorňujeme.
Kromě níže podrobně popsaných souborů cookie tedy shromažďujeme a ukládáme pouze údaje, které nám sami poskytnete zadáním do našich vstupních masek nebo jinou aktivní interakcí s našimi webovými stránkami.
Osobní údaje jsou všechny informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Patří sem například Vaše jméno, adresa, telefonní číslo nebo datum naro-zení, ale také vaše IP adresa nebo geolokační údaje, které lze použít k vaší identifikaci.
a. Pokud naše webové stránky používáte pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistru-jete k žádné službě nebo nám jinak neposkytujete informace - například prostřednictvím kontaktního formuláře, shromažďujeme pouze (osobní) údaje, které váš prohlížeč přenese na náš server. Pokud chcete navštívit naše webové stránky, shromažďujeme níže uvedené údaje, které jsou technicky nezbytné k tomu, abychom vám mohli webové stránky zobrazit a zajistit její stabilitu a bezpečnost v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f nařízení GDPR:
Tyto údaje však nejsou zpracovávány nad rámec účelu zobrazení našich webových stránek.
b. Kromě výše uvedených údajů se při používání našich webových stránek do vašeho počítače ukládají soubory cookie první a třetí strany; jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na pevný disk v prohlížeči, který používáte. Organizace, která soubor coo-kie nastaví (provádíme to buď my, nebo výslovně jmenovaná třetí strana), tak získá určité informace.
Tyto soubory cookie potřebujeme jednak k tomu, abychom Vás mohli rozpoznat jako uži-vatele webových stránek, a jednak k tomu, abychom mohli sledovat využívání našich služeb. V neposlední řadě můžeme soubory cookie používat pro marketingové účely, abychom mohli analyzovat vaše chování při používání stránek a v případě potřeby vám zasílat cílenou reklamu.
c. Základní rozlišení lze provést mezi soubory cookie první strany, soubory cookie třetí strany a požadavky třetí strany.
Soubory cookie první strany ukládáme do vašeho prohlížeče my nebo naše webové stránky samy, abychom Vám mohli nabídnout co nejlepší uživatelský zážitek. Jedná se zejména o funkční soubory cookie, jako jsou soubory cookie nákupního košíku. Soubory cookie můžeme také používat k vaší identifikaci při dalších návštěvách, pokud u nás máte účet - jinak se budete muset při každé návštěvě přihlásit.
Soubory cookie třetích stran ukládá do vašeho prohlížeče poskytovatel třetí strany. Ob-vykle se jedná o sledovací nebo marketingové nástroje, které na jedné straně vyhodnocují vaše uživatelské chování a na druhé straně umožňují poskytovateli třetí strany rozpoznat vás na dalších navštívených webových stránkách. Na funkci takových souborů cookie je například zpravidla založen retarget marketing.
Požadavky třetích stran jsou všechny požadavky, které jako uživatel webu vznášíte na třetí strany prostřednictvím našich stránek - například pokud komunikujete s pluginy sociálních sítí nebo využíváte služeb poskytovatele plateb. V tomto případě se do vašeho prohlížeče neukládají žádné soubory cookie, ale nelze vyloučit, že v důsledku interakce budou tomuto poskytovateli třetích stran odeslány osobní údaje. Z tohoto důvodu vás také v našich zásadách ochrany osobních údajů podrobně informujeme o nástrojích a aplikacích, které používáme.
d. Abychom Vám poskytli komplexní informace o souborech cookie, které používáme, navrhli jsme v souladu s judikaturou Soudního dvora EU ze dne 1. října 2019, C-673/17 (Planet 49) a dalšími příslušnými rozhodnutími banner o souborech cookie, který se zobrazí při první návštěvě našich webových stránek. Všechny používané soubory cookie jsou zobrazeny v tomto banneru souborů cookie. Pouze pokud s použitím některých nebo všech souborů cookie souhlasíte, budou námi uloženy; výjimkou mohou být technicky nezbytné soubory cookie, bez jejichž použití by se naše webové stránky nemohly správně zobrazovat. Příslušná funkce, doba uložení a původ používaných souborů cookie jsou podrobně vysvětleny v zásadách ochrany osobních údajů.
e. Nastavení prohlížeče můžete kdykoli změnit, například odmítnout přijímání souborů cookie třetích stran nebo všech souborů cookie. V takovém případě Vás však musíme upozornit, že již nebudete moci využívat všechny funkce našich webových stránek.
Shromažďování a zpracování osobních údajů
a. Webové stránky
Osobní údaje, které přesahují informace uložené soubory cookie, zpracováváme v rámci provozu našich webových stránek pouze tehdy, pokud nám je poskytnete dobrovolně, například když se u nás zaregistrujete, vstoupíte s námi do smluvního vztahu nebo nás jinak kontaktujete. Týká se to výhradně kontaktních údajů a informací o záležitostech, se kterými se na nás obracíte.
Vámi poskytnuté osobní údaje používáme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro splnění příslušného účelu zpracování (např. registrace, zasílání newsletteru, zpracování objednávky, zasílání informačních materiálů a reklamy, zpracování soutěže, zodpovězení dotazu, um-ožnění přístupu k určitým informacím) a je to povoleno zákonem (zejména podle čl. 6 nebo čl. 9 nařízení GDPR) (např. zasílání reklamních a informačních materiálů stávajícím záka-zníkům podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f nařízení GDPR).
Účelem zpracování vašich údajů je provoz našich webových stránek a cílené poskytování specifických informací o společnosti, včetně prezentace našeho sortimentu zboží a služeb (marketing).
Další použití vašich údajů se uskuteční pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný předchozí souhlas, pokud vaše údaje potřebujeme k plnění smlouvy uzavřené s Vámi nebo pokud jsme povinni je uchovávat na základě zákonného ustanovení. Souhlas, který jste udělili, můžete kdykoli do budoucna odvolat, jak je podrobně vysvětleno níže.
b. Zpracování smluv, správa zákazníků, účetnictví a vedení účetních knih.
Osobní údaje našich zákazníků, dodavatelů a dalších smluvních a spolupracujících part-nerů, např. kontaktní osoby a jejich kontaktní údaje, používáme za účelem zpracování smluv, správy zákazníků, účetnictví, logistiky, vedení účetnictví a v rámci zákonných povin-ností uchovávání (např. účetnictví, vedení účetnictví), zejména na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) nařízení GDPR.
V našem internetovém obchodě nabízíme možnost zřízení zákaznického účtu (účtu ob-chodu), aby bylo možné pohodlněji zadávat a spravovat objednávky. Osobní údaje, jako je jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa a datum narození, jsou v zákaznickém účtu uloženy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR s vaším souhlasem. Svůj záka-znický účet můžete kdykoli sami vymazat v navigační oblasti v části "Smazat zákaznický účet". Zákaznický účet bude vymazán po potvrzení zaslaného e-mailu.
Nabízíme různé možnosti platby za objednávky zadané prostřednictvím našeho interneto-vého obchodu:
PayPal je online platební služba, ke které potřebujete vlastní účet PayPal. Evropská pro-vozní společnost PayPal je PayPal (Europe) S.ŕ.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Lucembursko.
Máte také možnost zaplatit fakturu kreditní kartou. Platba vám bude účtována až po odeslání zboží. Mastercard Europe SA (Zastoupení v Rakousku, Wipplingerstraße 30/DG, 1010 Vídeň, Rakousko) je dceřinou společností Mastercard Incorporated, holdingové společnosti Mastercard Worldwide. Společnost Mastercard Incorporated je soukromou společností podle amerického práva a podléhá americké Komisi pro cenné papíry (SEC). Visa Europe Services Inc. (zastoupení v Rakousku: Fleischmarkt 1, 1010 Vídeň) je pobočka v Londýně (Spojené království) a společnost registrovaná v USA, která podléhá americké Komisi pro cenné papíry (SEC).
Elavon Financial Services DAC je poskytovatel služeb, kterého využíváme k nabídce a zpracování vhodného technického řešení plateb pro náš internetový obchod. Společnost Elavon sídlí v Německu na adrese Lyoner Straße 36, 60528 Frankfurt nad Mohanem.
Společnost Computop sídlí v Německu na adrese Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg, a poskytuje připojení elektronických systémů k internetové platformě pro zpracování transakcí, což je služba, která přijímá údaje týkající se transakcí z našich obchodních ope-rací a předává je bankám nebo námi vybraným poskytovatelům platebních služeb ke zpra-cování. Computop tedy slouží k technickému zpracování platebních transakcí mezi námi jako obchodníkem, našimi zákazníky a bankami nebo poskytovateli platebních služeb.
Pokud se rozhodnete zaplatit prostřednictvím poskytovatele online platebních služeb PayPal nebo bankovní a/nebo kreditní kartou (předplatba, Visa, Mastercard) v rámci pro-cesu objednávky, budou vaše kontaktní údaje předány společnostem PayPal, Visa, Mas-tercard a poskytovatelům technických služeb (Elavon a Computop) v rámci procesu ob-jednávky. Předávané osobní údaje jsou obvykle jména, příjmení, adresy, telefonní čísla, IP adresy, e-mailové adresy nebo jiné údaje (PayPal ID, údaje o transakcích) potřebné pro zpracování objednávky, jakož i údaje související s objednávkou, jako je počet zboží, čísla zboží, částky na faktuře atd. Tento přenos je nezbytný pro zpracování vaší objednávky. Tento přenos je nezbytný pro zpracování vaší objednávky zvoleným způsobem platby, zejména pro potvrzení vaší totožnosti a ověření vaší platby. Osobní údaje mohou být pla-tební službou předány také poskytovatelům služeb, subdodavatelům nebo jiným přidruženým společnostem, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků vyplývajících z vaší objednávky nebo pokud mají být osobní údaje zpracovány z pověření pro nás.
Další informace o poskytovateli online platebních služeb PayPal naleznete zde: https://www.paypal.com/cz/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Další informace o příslušných poskytovatelích platebních služeb kreditními kartami nalez-nete zde:
https://www.visa.cz/podminky-pouzivani.html
https://www.mastercard.cz/cs-cz/osatni/globalni-zasady-ochrany-osobnich-udaju.html
Další informace o společnosti Elavon jsou k dispozici zde: https://www.elavon.ie/privacy-policy.html.
Další informace o společnosti Computop naleznete zde: https://computop.com/uk/data-protection.
Z daňových a administrativních důvodů jsme založili (sesterskou) společnost v Rakousku, se kterou vystupujeme částečně jako společní správci ve smyslu čl. 26 GDPR, částečně v rámci vztahů zpracovatelů ve smyslu čl. 28 nařízení GDPR společně zpracováváme osobní údaje. Příkladem toho je společná marketingová databáze. Příslušná koncernová dohoda byla uzavřena.
Pokud mají být v rámci probíhajícího obchodního vztahu nebo na základě výslovného dotazu zájemce poskytovány produkty a služby, které nabízíme my nebo jiné s námi propojené společnosti, získáváme z oprávněného zájmu osobní údaje zájemce pro marke-tingové účely nebo je předáváme s námi propojeným společnostem, aby mohly být nabízeny produkty a služby, o které má konkrétní subjekt údajů zájem.
c. Zákaznický servis, marketing
Zpracováváme osobní údaje stávajících a potenciálních zákazníků (např. kontaktní osoby, jejich kontaktní údaje a marketingově relevantní informace), zejména v rámci našich akvi-zičních a obchodních aktivit, a také z důvodu oprávněného zájmu, např. pro účely marke-tingu a péče o zákazníky.
Neustále vyhledáváme potenciální zákazníky a zájemce, a to jak digitálně, tak analogově, a za tímto účelem vedeme marketingovou databázi, abychom mohli cíleně propagovat naše produkty a služby.
Na našich webových stránkách používáme také peče? kvality společnosti Heureka Group a.s., Karolinská 706/3, 186 00, Praha 8 - Karlín, a to za účelem zaznamenání spokojenosti zákazníků a možnosti podání hodnocení nákupu v našem internetovém obchodě. Více in-formací o tom, jaké osobní údaje Heureka zpracovává, naleznete na https://www.heurekashopping.cz/pro-zakazniky/podminky-pouzivani-pro-zakazniky/ochrana-soukromi.
Všechna zde uvedená opatření provádíme jak v oprávněném zájmu, tak na základě souhla-su pro marketingové účely v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) a písm. a) nařízení GDPR po dobu pěti let od ukončení smluvního vztahu (zákazníci a dodavatelé) nebo našeho prvního (neúspěšného) kontaktu (zájemci). Zúčastněné strany mají možnost kdykoli od-volat svůj souhlas nebo nechat deaktivovat uživatelské účty a vymazat své osobní údaje, pokud nedošlo k navázání smluvního vztahu (viz také bod 4., Doba uložení). Osobní údaje zúčastněných stran automaticky vymažeme po pěti letech.
Údaje stávajících zákazníků uchováváme po dobu 10 let jak na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR, tak na základě souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Důvodem je skutečnost, že po tuto dobu nabízíme servis oprav a záka-zníci si často přejí během tohoto období zakoupit další položky (např. odpovídající vložky, tkaničky atd.). Informace o nákupu pro toto období potřebujeme, abychom mohli naše služby poskytovat co nejlépe. Po uplynutí 10 let jsou osobní údaje anonymizovány.
Pokud osobní údaje pro marketingové účely neshromažďujeme od samotného subjektu údajů, budeme subjekt údajů při prvním kontaktu s námi informovat také o tom, kde jsme jeho údaje shromáždili v souladu s čl. nařízení 14 GDPR.
Doba uchování
Údaje, které jste nám poskytli, uchováváme zpravidla výhradně pro účely zákaznického servisu nebo pro marketingové a informační účely pro zainteresované strany po dobu pěti let od vytvoření adresy. Pokud si to však budete přát, vymažeme vaše údaje i před up-lynutím této doby, pokud tomu nebrání žádná právní překážka.
V případě zahájení nebo uzavření smlouvy zpracováváme vaše osobní údaje po úplném zpracování smlouvy až do uplynutí záruční doby (2 roky), záruční doby (2 roky), promlčecí doby (3 roky), doby náhrady škody (3 roky od zjištění škody a škůdce), doby odpovědnosti za výrobek (3 roky subjektivní lhůta, 10 let objektivní lhůta od uvedení produktu na trh) a zákonné doby uchovávání (10 let), které se na nás vztahují, a dále až do ukončení případných právních sporů, v nichž jsou údaje vyžadovány jako důkaz.
Vaše nákupní doklady uchováváme po dobu 10 let. To je průměrná životnost obuvi, kterou prodáváme. Po tuto dobu nabízíme servis oprav a při nákupu dalších položek (tkaničky, vložky, podrážky) vyžadujeme konkrétní informace o nákupu. Pro tuto dobu uchovávání jsme se rozhodli proto, abychom mohli co nejlépe garantovat naše služby.
Pokud je ukládání vyžadováno zákonem, dodržíme standardizovanou dobu. Pokud vaše osobní údaje zpracováváme nad rámec účelů popsaných v těchto zásadách ochrany o-sobních údajů, například z důvodu oprávněného zájmu, budeme Vás o tom před zahájením zpracování zvláš? informovat.
Přenos dat
a. Obecné
Vaše údaje nebudou předávány třetím stranám, pokud k tomu nebudeme mít zákonnou povinnost, pokud předání údajů nebude nezbytné pro splnění smluvního vztahu uzavřeného mezi námi nebo pokud jste s předáním svých údajů předem výslovně nesouhlasili.
Externí zpracovatelé nebo jiní spolupracující partneři obdrží vaše údaje pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud na tom máme oprávněný zájem, který vždy zvláš? zveřejníme v případě potřeby, nebo pokud je to nezbytné z důvodu zvláštních norem, s vaším souhlasem.
Vaše osobní údaje nebudeme předávat ani jinak udávat na trh třetím stranám, pokud k tomu nezískáme Váš výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Pokud naši smluvní partneři nebo zpracovatelé sídlí ve třetí zemi, tj. v zemi mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), budeme Vás o důsledcích této okolnosti informovat v popisu nabídky.
Pokud s vašimi osobními údaji přijde do styku některý z našich zpracovatelů, dbáme na to, aby dodržoval ustanovení norem o ochraně osobních údajů stejně jako my.
b. Přenos dat do USA
Příležitostně nabízíme některé služby, v jejichž rámci jsou nebo mohou být údaje předávány do USA. Existuje několik právních základů pro předávání údajů do USA v soula-du s právními předpisy, přičemž se obecně spoléháme na dva různé právní základy:
Dne 10. července 2023 přijala Evropská komise nové rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR pro USA - konkrétně sí? EU a USA pro ochranu osobních údajů. Toto rozhodnutí o odpovídající ochraně se však vztahuje pouze na ty dovozce údajů v USA, kteří jsou zapsáni na rámcovém seznamu ochrany osobních údajů (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search).
U každého našeho poskytovatele služeb, který má jako dovozce údajů získat osobní údaje v USA, kontrolujeme, zda je zapsán v Rámcovém seznamu ochrany osobních údajů. Pokud tomu tak je, je to uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů pro příslušného poskytovatele služeb.
Pokud však dovozce údajů není zapsán v Rámcovém seznamu ochrany osobních údajů, je nutné - pokud neexistuje jiný důvod, například plnění smluvních závazků - abyste souhla-sili s použitím svých údajů shromážděných prostřednictvím těchto služeb, a to případně i v USA (čl. 49 odst. 1 písm. a GDPR).
Tento souhlas zaznamenáváme - v závislosti na službě - prostřednictvím našeho ban-neru se soubory cookie nebo samostatně prostřednictvím příslušného prohlášení o souhlasu přímo před použitím nabízené služby.
Váš souhlas je vyžadován, protože podle nedávných úředních a soudních rozhodnutí a judikatury Soudního dvora EU není v USA uznána odpovídající úroveň ochrany osobních údajů (C-311/18, Schrems II).
Kromě smluv uzavřených s poskytovateli služeb v USA nemáme přímý vliv na přístup amerických úřadů k osobním údajům, které jsou při využívání těchto služeb předávány poskytovatelům služeb v USA. I když předpokládáme, že naši poskytovatelé služeb přijmou nezbytná opatření k zajištění slíbené úrovně ochrany v souladu se smluvními ujednáními uzavřenými s námi, přístup amerických orgánů k údajům zpracovávaným v USA je přesto možný.
Proto Vás před použitím těchto služeb žádáme o souhlas se zpracováním údajů v USA. U každé služby nebo aplikace zvláš? upozorníme, že existuje možnost přenosu údajů do USA.
Zpravodaj
Máte možnost přihlásit se k odběru našeho bezplatného newsletteru. V rámci tohoto newsletteru budete v pravidelných intervalech dostávat veškeré novinky a informace o naší společnosti a také reklamu na míru. K odběru našeho newsletteru potřebujete platnou e-mailovou adresu.
Kontrolujeme e-mailovou adresu, kterou jste zadali do našeho registračního formuláře, abychom zjistili, zda si skutečně přejete dostávat informační bulletiny. To se provádí zasláním e-mailu na Vámi zadanou e-mailovou adresu, kterou můžete potvrdit kliknutím na uvedený odkaz. Po potvrzení e-mailu jste zaregistrováni k odběru našich novinek. (Double Opt-In)
Při prvním přihlášení k odběru newsletteru ukládáme vaši IP adresu, datum a čas přihlášení k odběru. Děje se tak z bezpečnostních důvodů pro případ, že by třetí osoba zneužila vaši e-mailovou adresu a přihlásila se k odběru našeho newsletteru bez vašeho vědomí. Žádné další údaje pro odběr newsletteru neshromažďujeme a nezpracováváme; údaje slouží výhradně k odběru newsletteru.
Zaznamenáváme prodeje vyvolané zasíláním newsletteru (ID objednávky, celková částka, prodejní cena a DPH, název a kategorie produktu, množství produktu), abychom mohli měřit úspěšnost kampaní zasílání newsletteru. Pokud si osoba objedná produkty v našem internetovém obchodě kliknutím na odkaz v newsletteru, analyzujeme tyto údaje. Webové stránky k tomuto účelu využívají službu Newsleter2Go společnosti Sendinblue GmbH, Kö-penicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo. Činíme tak na základě vašeho souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR za účelem měření dosahu a úspěšnosti newslettero-vých kampaní a měření míry konverze. Více informací naleznete zde: https://www.brevo.com/de/informationen-newsletter-empfaenger/?rtype=n2go.
Vaše registrační údaje pro zasílání newsletteru nebudou předávány třetím stranám, které nejsou součástí skupiny společností. Odběr našeho newsletteru a/nebo analýzy newslet-teru můžete kdykoli zrušit/odvolat; údaje pro zrušení odběru najdete v potvrzovacím e-mailu a v každém jednotlivém newsletteru.
Použité nástroje a aplikace
a. Při návštěvě našich webových stránek se do vašeho počítače ukládají soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na pevný disk v prohlížeči, který používáte. Organizace, která soubor cookie nastaví (v tomto případě to děláme my a níže uvedené třetí strany), díky tomu získá určité informace. Tyto soubory cookie potřebujeme, abychom Vás mohli rozpoznat jako uživatele webových stránek a abychom mohli sledovat využívání našich služeb (technicky nezbytné soubory cookie).
Funkční soubory cookie zvyšují pohodlí při používání našich webových stránek.
Analytické soubory cookie nám poskytují informace o používání našich webových stránek. V neposlední řadě používáme soubory cookie pro marketingové účely (marketingové soubory cookie), abychom mohli analyzovat vaše chování při používání a v případě potřeby vám zasílat cílenou rekla-mu. Pomocí těchto souborů cookie zpracováváme vaši IP adresu. Děje se tak za účelem zlepšení nabídky našich služeb, webových stránek a přímé reklamy v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Bez vašeho souhlasu nenastavujeme žádné funkční, analytické ani reklamní soubory cookie.
Naše webové stránky používají následující typy souborů cookie, jejichž rozsah a funkce jsou vysvětleny níže:
| Typ cookie | Název/popis | Zkratka | Doba uchování | Poskyto-vatel cookie |
|---|---|---|---|---|
| Technicky nezbytné cookie | Rozpoznávání podpory souborů cookies | websale_ac | 24 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Ukládání in-di-viduálního stavu souborů cookies | ws8_pwc_03-cz_sid | do konce návštěvy webových stránek | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení kódu výhody | ws_pwc_03-cz_ref ws_pwc_03-cz_subref |
30 dní | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuální vrstvy souborů cookie | websale_useragreement | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie týkajícího se odkazující webové stránky | websale_useragreement_optin_referercookie | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie pro Google Tag Manager | websale_useragreement_optin_googletagmanager | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie týkajících se Heureky | websale_useragreement_optin_heureka | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie pro optimonk | websale_useragreement_optin_optimonk | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie pro Google Remarketing | websale_useragreement_optin_googleremarketing | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie pro Facebook | websale_useragreement_optin_facebookpixel | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálních nastavení souborů cookie pro Google Analytics 4 | websale_useragreement_optin_googleanalytics4 | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálních nastavení souborů cookie pro Sklik | websale_useragreement_optin_sklikconversion | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru souborů cookie pro nastavení nákupního košíku | websale_useragreement_optin_cookiebasket | 120 měsíců | Websale AG |
| Technicky nezbytné cookie | Uložení výběru aktuálního nastavení souborů cookie týkajících pro Google Conver-sionstracking | websale_useragreement_optin_googleconversiontracking | 120 měsíců | Websale AG |
| Funkční cookie | Uložení nákupního košíku pro příští návštěvu webové stránky | ws_basket_pwc | do konce návštěvy webové stránky | Websale AG |
| Funkční cookie | Uložení možností platby a dopravy pro příští nákup | websale_useragreement_optin_welcomebackcookie | 120 měsíců | Websale AG |
| Analytické cookie | Počítání, sle-dování a slučování návštěv webových stránek přiřa-zením náho-dného ID uži-vatele (měření dosahu). | _ga _ga(XXXX) |
1 Minute 24 měsíců 24 měsíců |
Google LLC |
| Analytické cookie | Počítání a sle-dování míry konverze přiřa-zením náhodně vygenero-vaného ID uži-vatele | _gcl_au | 90 dní | Google LLC |
| Marketingové cookie | Počítání a vyhodnocování chování uži-vatelů na webových stránkách za účelem zobrazování cílených vyskakovacích oken na vlast-ních webových stránkách. | optiMonkClientId | 12 měsíců | OptiMonk International Zrt. |
| Marketingové cookie | Počítání a vyhodnocování chování uži-vatelů na webových stránkách za účelem zobrazování cílených vyskakovacích oken na vlast-ních webových stránkách. | optiMonkClient | 12 měsíců | OptiMonk International Zrt. |
| Marketingové cookie | Počítání a vyhodnocování chování uži-vatelů na webových stránkách za účelem zobrazování cílených vyskakovacích oken na vlast-ních webových stránkách. | optiMonkSession | do konce návštěvy webové stránky | OptiMonk International Zrt. |
| Marketingové cookie | Přiřazení náhodného ID uživatele | udid | 1 měsíc | Seznam.cz a.s. |
| Marketingové cookie | Počítání a sle-dování návštěv webových stránek | _fbp | 3 měsíce | Meta Platforms Ireland Limited |
| Marketingové cookie | Počítání a sle-dování návštěv webových stránek | _uetsid | 1 den | Microsoft Corporation |
| Marketingové cookie | Počítání a sle-dování návštěv webových stránek | _uetvid | 13 měsíců | Microsoft Corporation |
| Marketingové cookie | Přiřazení náhodného ID uživatele | _clck | 1 rok | Microsoft Corporation |
| Marketingové cookie | Počítání a slučování návštěv webových stránek | _clsk | 1 den | Microsoft Corporation |
b. Na našich webových stránkách používáme různé služby Google. Google je služba webové analýzy poskytovaná společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pokud chcete získat více informací o typu, rozsahu a účelu údajů shromažďovaných společností Google, doporučujeme vám přečíst si její zásady ochrany osobních údajů https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Společnost Google zpracovává vaše údaje také v USA. Než udělíte souhlas s ukládáním souborů cookie prostřednictvím služeb společnosti Google, přečtěte si příslušné infor-mace v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Společnost Google LLC je zapsána v Rámcovém seznamu ochrany osobních údajů.
Jednotlivé služby Google jsou následující:
Služba Google Analytics (4) používá soubory cookie, jejichž funkce již byla vysvětlena výše. Informace generované těmito soubory cookie o vašem používání těchto webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google a tam se ukládají.
Společnost Google používá tyto informace naším jménem k analýze vašeho používání našich webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics (4) nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google.
Ukládání souborů cookie vyžadovaných službou Google Analytics (4) můžete zabránit příslušným nastavením softwaru prohlížeče, což však může znamenat, že nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu. Shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy), jakož i jejich přenosu a zpracování společností Google můžete zabránit také stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Na našich webových stránkách využíváme také služeb Map Google. To nám umožňuje zobrazovat interaktivní mapy přímo na našich webových stránkách a pohodlně využívat funkci mapy k nalezení naší polohy a usnadnění cesty.
Když navštívíte naše webové stránky, společnost Google obdrží informaci, že jste navštívili příslušnou podstránku našich webových stránek, a osobní údaje uvedené v bodě 2. K tomu dochází bez ohledu na to, zda jste přihlášeni prostřednictvím účtu Google, či nikoli. Pokud jste přihlášeni přes Google, budou vaše údaje přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si to nepřejete, musíte se před použitím této služby ze služby Google odhlásit. Společnost Google používá vaše údaje pro účely reklamy, průzkumu trhu a přizpůsobeného designu webových stránek. V tomto ohledu máte právo vznést námitku proti používání vašich údajů, kterou musíte adresovat přímo společnosti Google.
Na našich webových stránkách používáme také funkci reCAPTCHA společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko ("Google"), která slouží k rozlišení, zda je vstup proveden fyzickou osobou nebo zneužit strojovým a auto-matizovaným zpracováním. reCATPCHA slouží bezpečnosti našich webových stránek a následně také vaší bezpečnosti. V rámci tohoto procesu je zpracovávána vaše IP adresa.
Na našich webových stránkách používáme také službu Google Ads Conversion / Remarke-ting, abychom prostřednictvím reklam upozornili na naše webové stránky a náš internetový obchod na webových stránkách třetích stran a v jiných internetových nabídkách.
Pomocí konverzních / remarketingových služeb Google Ads Vás můžeme oslovit i na jiných webových stránkách/webshopech, pokud jste již navštívili naše webové stránky nebo webový obchod. Na základě použitého souboru cookie můžeme analyzovat, zda jste již navštívili naše webové stránky/webshop, a zobrazit vám naši reklamu na webových stránkách/webshopu třetí strany.
Použití Google Ads Conversion / Remarketing proto slouží k analýze, optimalizaci a hos-podárnému provozu naší reklamy a webových stránek nebo našeho internetového obchodu.
c. Facebook Ads
Na našich webových stránkách a v našem internetovém obchodě používáme také Face-book pixel od společnosti Facebook, kterou provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko. Za tímto účelem je na našich webových stránkách/ve webovém obchodě implementován odpovídající kód. Face-book jej může použít ke sledování vašich uživatelských akcí, pokud na naše webové stránky/webshop přistupujete prostřednictvím reklam na Facebooku.
Pokud si zakoupíte produkt prostřednictvím našeho internetového obchodu, spustí se pixel Facebooku a uloží vaše akce na našich webových stránkách nebo v našem internetovém obchodě do souborů cookie. Tyto soubory cookie umožňují společnosti Facebook poro-vnat vaše uživatelské údaje (například IP adresu, ID uživatele) s údaji vašeho účtu na Fa-cebooku. Facebook pak tyto údaje opět vymaže. Shromážděné údaje jsou anonymní, nemůžeme je zobrazit a mohou být použity pouze v souvislosti s reklamami. Pokud máte účet na Facebooku a jste přihlášeni, vaše návštěva našich webových stránek a nákupy v našem internetovém obchodě jsou automaticky přiřazeny k vašemu uživatelskému účtu na Facebooku.
Chceme naše produkty ukázat pouze lidem, kteří o ně mají skutečný zájem. Pixely Face-booku nám umožňují lépe přizpůsobit naše reklamní opatření vašim přáním a zájmům. Jako uživateli Facebooku (pokud je ve vašem účtu na Facebooku povolena personali-zovaná reklama) se vám zobrazí přizpůsobená reklama. Samotná společnost Facebook používá shromážděné údaje pro účely analýzy a vlastní reklamy.
V této souvislosti jsme "společnými správci" se společností Facebook, kterou provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, která nám tuto službu poskytuje. Společnost Facebook vám v zásadě um-ožňuje vybrat si v nastavení, které osobní údaje s námi budou sdíleny. Nastavení reklam si můžete upravit sami na adrese https://de-de.facebook.com/help/247395082112892?cms_id=247395082112892.
Za tímto účelem jsme se společností Facebook uzavřeli tzv. dohodu podle čl. 26 nařízení GDPR, ve které jsou upravena vzájemná práva a povinnosti nás a společnosti Facebook. Tuto dohodu naleznete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. V této souvislosti vás také žádáme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook, které najdete na adrese https://www.facebook.com/policy.php.
V námi uzavřené dohodě podle čl. 26 nařízení GDPR se společnost Facebook zavazuje, že bude pro subjekty údajů prvním kontaktním místem v souvislosti se zpracováním údajů In-sights a že bude plnit související povinnosti a úkoly.
Svá práva subjektu údajů proto můžete uplatnit jak vůči nám v souladu s bodem 10 těchto zásad ochrany osobních údajů, tak vůči společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Mateřská společnost Meta Platforms Inc., Menlo Park, Kalifornie, je zapsána na seznamu Data Privacy Framework List.
d. našich webových stránkách používáme různé služby společnosti Microsoft. Služba Microsoft je služba webové analýzy poskytovaná společností Microsoft Corporati-on, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft").
Pokud chcete získat další informace o typu, rozsahu a účelu údajů shromažďovaných společností Microsoft, doporučujeme vám přečíst si její zásady ochrany osobních údajů https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Společnost Microsoft zpracovává vaše údaje také v USA. Než dáte souhlas s ukládáním souborů cookie prostřednictvím služeb společnosti Microsoft, přečtěte si příslušné in-formace v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Společnost Microsoft Corporation je zapsána v seznamu Rámce pro ochranu osobních údajů.
Na našich webových stránkách používáme Microsoft Clarity za účelem zlepšení naší nabídky služeb, webové prezentace a vytvoření zprávy o používání webových stránek. Přitom zpracováváme vaši IP adresu, která se používá ke sledování času, který strávíte na našich webových stránkách, vašich kliknutí, pohybů myší, posouvání a posouvání.
Na našich webových stránkách také používáme službu Bing Universal Event Tracking ("UET") za účelem cílení personalizovaných reklam na návštěvníky webových stránek.
vaše údaje budou zpracovány pouze v případě, že při návštěvě webových stránek dojde k jedné nebo více z následujících událostí: Zobrazení stránky, první návštěva webové stránky, zobrazené reklamy/kliknutí na ně.
Sledování napříč službami můžete deaktivovat na tomto odkazu: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https%3A%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings.
e. Na našich webových stránkách využíváme také marketingové a remarketingové služby společnosti Sklik by seznam.cz a.s., 15000 Praha 5 - Smíchov, Radlická 3294/10, Česká republika. Tento nástroj, který je provozován a přístupný na adrese www.sklik.cz, nám um-ožňuje umis?ovat reklamy na základě klíčových slov. Naším zájmem je navrhovat inzeráty tak, aby odpovídaly preferencím našich zákazníků a usnadňovaly jim přístup k našim službám/produktům.
V případě udělení souhlasu se zpracováním souborů cookie budou zpracovávány osobní údaje (jedinečné identifikátory souborů cookie, IP adresy, telefonní čísla a případně e-mailové adresy). Pokud jsou k dispozici, mohou být předány také údaje o rozpoznání zařízení uživatele a jeho poloze.
Další informace o rozsahu zpracovávaných osobních údajů naleznete na těchto stránkách: https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/, https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/sklik-cz/, https://napoveda.sklik.cz/pravidla/smluvni-podminky-pro-inzerenty/#narizeni-o-ochrane-osobnich-udaju.
f. Na našich webových stránkách také používáme "OptiMonk" od společnosti Optimonk Interna-tional ZRT, 4028 Debrecen, Kassai út 129, Maďarsko, za účelem zobrazování reklamních kampaní prostřednictvím vyskakovacích oken během návštěvy webových stránek. Zpra-cováváme datum a čas vaší návštěvy, typ prohlížeče, zobrazenou adresu webové stránky a adresu dříve navštívené webové stránky. Další informace o tom naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti OptiMonk na adrese https://www.optimonk.com/privacy-policy/.
g. Na našich webových stránkách uvádíme také odkazy na jiné webové stránky, které slouží pouze pro informační účely. Tyto webové stránky nejsou pod naší kontrolou, a proto se na ně nevztahují ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů. Pokud však aktivujete od-kaz, je možné, že provozovatel těchto webových stránek bude shromažďovat údaje o Vás a zpracovávat je v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů, které se mohou lišit od našich zásad ochrany osobních údajů. Vždy se prosím informujte o platných předpisech o ochraně osobních údajů na webových stránkách, na které odkazujeme.
h. Naše webové stránky také nabízejí možnost interakce s různými sociálními sítěmi prostřednictvím pluginů. Jsou to
Pokud kliknete na plugin jedné z těchto sociálních sítí, aktivuje se a naváže se spojení s příslušným serverem této sítě, jak je popsáno výše.
Pokud plugin aktivujete, souhlasíte s používáním vašich údajů shromážděných prostřednictvím těchto plugin modulů v USA.
Nemáme žádný vliv na rozsah a obsah údajů, které jsou po kliknutí na plugin modul předány příslušnému provozovateli této sociální sítě nebo které mohou být následně předmětem přístupu amerických orgánů.
Pokud se chcete seznámit s typem, rozsahem a účelem údajů shromažďovaných provozovateli těchto sociálních sítí, doporučujeme vám přečíst si ustanovení o ochraně údajů příslušné sociální sítě.
Společné povinnosti podle čl. 26 GDPR
Provozujeme fanouškovskou stránku na Facebooku https://www.facebook.com/pohodlnaobuv/. Účelem této fanouškovské stránky je sdílení informací o aktivitách naší společnosti, rea-lizace marketingových opatření a zajištění dalšího komunikačního kanálu s námi.
V této souvislosti jsme "společnými správci" se společností Facebook, kterou provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, která nám tuto službu poskytuje. Společnost Facebook Vám v zásadě um-ožňuje vybrat si v nastavení, které osobní údaje s námi budou sdíleny. Pokud si to nepřeje-te, obdržíme veškeré informace týkající se používání naší fanouškovské stránky a osobní údaje o návštěvnících v anonymizované podobě.
Za tímto účelem jsme se společností Facebook uzavřeli tzv. dohodu podle čl. 26 GDPR, ve které jsou upravena vzájemná práva a povinnosti nás a společnosti Facebook. Tuto doho-du naleznete na adrese https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. V této souvislosti vás také žádáme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook, které najdete na adrese https://www.facebook.com/policy.php.
V námi uzavřené dohodě podle čl. 26 GDPR se společnost Facebook zavazuje, že bude pro subjekty údajů prvním kontaktním místem v souvislosti se zpracováním údajů In-sights a že bude plnit související povinnosti a úkoly.
Svá práva subjektu údajů proto můžete uplatnit jak vůči nám v souladu s bodem 10 těchto zásad ochrany osobních údajů, tak vůči společnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko.
Zabezpečení
K ochraně vašich údajů před manipulací, ztrátou, zničením a přístupem třetích stran používáme četná technická a organizační bezpečnostní opatření. Naše bezpečnostní o-patření se neustále zdokonalují v souladu s technologickým vývojem na internetu. Pokud budete potřebovat podrobnější informace o druhu a rozsahu technických a organizačních opatření, která jsme přijali, neváhejte se na nás kdykoli písemně obrátit.
Vaše práva
V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů a zákonem o ochraně osobních údajů máte jako subjekt údajů při zpracování údajů nárok na následující práva a právní prostředky:
a. Právo na informace (čl. 15 nařízení GDPR)
Jako subjekt údajů, jehož se týká výše popsané zpracování údajů a další zpracování údajů, máte právo požadovat informace o tom, zda a případně jaké osobní údaje o Vás jsou zpra-covávány. V zájmu vaší vlastní ochrany - aby se k informacím o vašich údajích nedostala žádná neoprávněná osoba - ověříme před poskytnutím informací vhodnou formou vaši to-tožnost.
b. Právo na opravu (čl. 16) a výmaz (čl. 17 nařízení GDPR)
Máte právo bez zbytečného odkladu požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, nebo - s ohledem na účely zpracování údajů - doplnění neúplných osobních údajů a výmaz vašich údajů, pokud jsou splněna kritéria čl. 17 nařízení GDPR.
c. Právo na omezení zpracování (čl. 18 nařízení GDPR)
Podle zákonných požadavků máte právo omezit zpracování všech shromážděných o-sobních údajů. Tyto údaje budou zpracovávány pouze s vaším individuálním souhlasem nebo pro uplatnění a vymáhání právních nároků po podání žádosti o omezení.
d. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 nařízení GDPR)
Můžete požádat o nerušený a neomezený přenos osobních údajů, které jste nám poskytli, k vám nebo ke třetí straně.
e. Právo vznést námitku (čl. 21 nařízení GDPR)
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů nebo zájmů třetí strany. Po vznesení námitky nebudou vaše údaje dále zpracovávány, pokud neexistují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. Proti zpracování údajů pro účely přímé reklamy můžete kdykoli vznést námitku s účinností do budoucna.
f. Odvolání souhlasu
Pokud jste zvláš? udělili souhlas se zpracováním svých údajů, můžete jej kdykoli odvolat. Takové odvolání má vliv na přípustnost zpracování vašich osobních údajů poté, co jste nám je poskytli.
Pokud přijmete opatření k uplatnění svých práv podle výše uvedeného nařízení GDPR, musí společnost Peter Wagner na požadované opatření reagovat nebo žádosti vyhovět neprod-leně, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.
Na všechny přiměřené žádosti odpovíme v rámci zákona bezplatně a co nejrychleji.
Úřad pro ochranu osobních údajů je příslušný pro žádosti týkající se porušení práva na informace, porušení práva na důvěrnost, opravu nebo výmaz. Jeho kontaktní údaje jsou následující:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
posta@uoou.cz
Kontaktní informace / kontaktní osoba
g. Kontaktní údaje odpovědné osoby
Peter Wagner s.r.o.
Florian Wagner, BBA
Studentská 1655/1b
370 05 České Budějovice
Fax: 381 001 002
E-mail: gdpr@peter-wagner.cz
Stav: listopad 2024